MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için yasal bir zorunluluk olarak düzenlenmiştir.
1. TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ
Unvanı: Günaş İnşaat (Bundan böyle "SATICI" olarak anılacaktır)
Adresi: Mimar Sinan Mah. Cengiz Topel Cad. Yayla Apt. No: 29, İç Kapı No: 2, Haliliye / Şanlıurfa
E-posta: gunasinsaat@protonmail.com
Vergi Dairesi ve No: [Buraya vergi bilgilerinizi eklemelisiniz]
MERSİS No: [Varsa eklemelisiniz]
1.2. ALICI BİLGİLERİ
Adı/Soyadı veya Unvanı: Sipariş esnasında bilgileri alınan müşteri (Bundan böyle "ALICI" olarak anılacaktır)
Adres: Sipariş esnasında belirtilen teslimat ve fatura adresi
Telefon: Sipariş esnasında belirtilen telefon numarası
E-posta: Sipariş esnasında belirtilen e-posta adresi
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşmenin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sitede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMAT
3.1. Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli ve ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden ve ALICI'ya gönderilen onay e-postasında yer alan fatura bilgilerinden oluşmaktadır.
3.2. Teslimat masrafları (kargo ücreti), aksi belirtilmedikçe veya herhangi bir kampanya kapsamında tutulmadıkça ALICI'ya aittir.
3.3. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı hallerde durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya bildirmek ve tahsil edilen tüm ödemeleri en geç 14 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.
4. GENEL HÜKÜMLER VE TARAFLARIN BEYANLARI
4.1. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul ve beyan eder.
4.2. ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce SATICI tarafından tüketiciye verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
4.3. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.4. Teslimat anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilecektir. Bu nedenle ALICI'nın ürünü geç teslim almasından veya kargo şirketinde beklemesinden kaynaklanan her türlü zarar ve gider ALICI'ya aittir.
4.5. Ürünün teslimatı anında tahrip olmuş, yırtılmış, ambalajı açılmış veya hasar görmüş olduğu tespit edilirse, ALICI ürünü teslim almamalı ve kargo yetkilisine tutanak tutturmalıdır. Aksi halde, teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir.
5. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI
5.1. ALICI, sipariş ettiği ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. SATICI, müşteri memnuniyeti ilkesi gereği bu yasal süreyi "Teslimat ve İade Şartları" metninde belirtilen şartlar dahilinde 30 güne kadar uzatmıştır.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'nın e-posta adresine (gunasinsaat@protonmail.com) yazılı bildirimde bulunulması şarttır.
5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Kurumsal faturalı alışverişlerde, iade işlemi için kurumun "İade Faturası" kesmesi zorunludur.
5.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içerisinde toplam bedeli ALICI'ya iade etmekle yükümlüdür.
6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI İSTİSNALAR
Mevzuat gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
-
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetler.
-
ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan mallar.
-
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar.
-
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar (İç giyim, mayo, kozmetik, kişisel bakım ürünleri vb.).
-
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.
7. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir, doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI'dan talep edebilir.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Bu değeri aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.
9. YÜRÜRLÜK
Sitede gerçekleşen siparişin ödemesi yapıldığında, ALICI bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesinden önce bu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.